contacte-mailtelefoonadresinstagram
veel gestelde vragen
boeken en betalen
Een kamer boeken kan eenvoudig via onze website. Klik op ‘Boek een kamer’, kies je gewenste datum en kamertype en de rest wijst zich vanzelf.
Wij proberen ons altijd zo flexibel mogelijk op te stellen. Voor annuleringen hanteren wij een annuleringstermijn van 2 dagen. Wil je je reservering wijzigen? Stuur ons gerust een mailtje, dan kijken we naar de mogelijkheden.
Boek je via Booking.com, Expedia of een ander online boekingsplatform? Dan loopt de betaling via het betreffende platform en dient het verblijf vooraf betaald te worden. Kom je er niet uit of heb je vragen over de betaling? We helpen je graag verder bij de bar.
Zeker. Na je verblijf kun je ons een mailtje sturen voor een factuur. Vermeld daarbij direct de juiste factuurgegevens, dan zorgen wij dat de factuur wordt toegestuurd.
Dat kan zeker. Stuur ons een mailtje met je wensen, het aantal personen en de gewenste data. Dan kijken wij naar de mogelijkheden en regelen we de reservering voor je.
inchecken, uitchecken & bagage
Inchecken kan vanaf 15.00 uur.
Je kunt 24 uur per dag inchecken via ons digitale inchecksysteem. Ook als je later op de avond arriveert, is dat dus geen probleem.
Uitchecken kan tot 11.00 uur.
Zeker, afhankelijk van de beschikbaarheid. Je kunt een early check-in of late check-out eenvoudig zelf bijboeken via ons online systeem. Je kunt ons natuurlijk ook even mailen.
Zeker. We hebben een veilige ruimte met kluisjes waar je je bagage kunt achterlaten.
kamers en verblijf
Bij De Prins hebben we vier verschillende kamertypes, ieder met een eigen karakter, formaat en uitstraling.
Nee. De Prins is gevestigd in een karakteristiek oud pand en daardoor is geen kamer precies hetzelfde. De indeling, het formaat en het uitzicht kunnen per kamer verschillen.
Alle kamers hebben een eigen badkamer. Kamer 1 t/m 6 zijn voorzien van airconditioning. Onze Deluxe Kamer en Suite met uitzicht op de Berkel beschikken daarnaast over een bad, waarbij één kamer zelfs een bubbelbad heeft.
Ja. Iedere kamer is voorzien van koffie- en theefaciliteiten.
Ja. Iedere kamer beschikt over een föhn.
Ja. Iedere kamer heeft een Smart TV met onder andere NPO 1, 2 en 3 en verschillende streamingmogelijkheden, waaronder Netflix.
Ja. In het hele pand is gratis en snelle wifi beschikbaar.
Ons karakteristieke pand beschikt helaas niet over een lift. Houd er daarom rekening mee dat de hotelkamers via de trap bereikbaar zijn.
ontbijt, lunch en dinner
Iedere ochtend serveren we ontbijt van 08.00 tot 11.00 uur in ons café.
Dat hangt af van het arrangement dat je hebt geboekt. Heb je een verblijf zonder ontbijt geboekt? Geen probleem. Je kunt altijd bij ons aanschuiven voor het ontbijt.
Zeker. Meld je ’s ochtends even bij de bar, dan helpen we je verder.
Ons café-restaurant is geopend van 08.00 tot 23.00 uur.
Zeker. Je kunt bij ons terecht voor ontbijt, lunch, diner en natuurlijk een borrel.
Zeker. Laat het ons bij voorkeur vooraf weten of geef het bij het bestellen aan. Dan houden we hier zoveel mogelijk rekening mee.
Er staan altijd vegetarische keuzes op onze menukaart. Heb je specifieke wensen, bijvoorbeeld veganistisch? Laat het ons gerust weten, dan kijken we wat er mogelijk is.
Ja. Als hotelgast krijg je tijdens je verblijf 10% korting op lunch en diner bij De Prins. Laat bij het bestellen even weten dat je bij ons in het hotel verblijft.
parkeren en bereikbaarheid
Er zijn verschillende parkeermogelijkheden in de omgeving van De Prins. Onder de knop ‘Reserveren’ op onze website vind je een duidelijke uitleg over waar je het beste kunt parkeren.
De kosten verschillen per parkeerlocatie. Onder de knop ‘Reserveren’ op onze website vind je een overzicht van de parkeermogelijkheden en bijbehorende informatie.
Ja. Je kunt de auto tijdelijk voor De Prins neerzetten om je bagage uit te laden. Daarna kun je de auto op een van de parkeerlocaties in de omgeving parkeren.
Station Zutphen ligt op ongeveer 5 minuten lopen van De Prins.
kinderen en extra bedden
Ja. Een babybedje kan voor €25 per verblijf worden bijgeboekt. We raden aan dit vooraf te reserveren.
Nee, het is helaas niet mogelijk om een extra of derde bed op de kamer te plaatsen.
fietsen
We hebben een fietsenstalling op ons eigen terrein. De stalling is niet afgesloten, maar bevindt zich wel op privéterrein.
Ja. Tijdens je verblijf kun je de accu van je elektrische fiets bij ons opladen.
Ja. Je kunt de auto tijdelijk voor De Prins neerzetten om je bagage uit te laden. Daarna kun je de auto op een van de parkeerlocaties in de omgeving parkeren.
Station Zutphen ligt op ongeveer 5 minuten lopen van De Prins.
betalen
Nee. Bij De Prins kun je alleen met pin of creditcard betalen.
Ja. Je kunt bij ons zowel met pin als met creditcard betalen.
huisdieren
Huisdieren zijn van harte welkom in ons café en restaurant. Op onze hotelkamers zijn huisdieren helaas niet toegestaan.

